“李師傅、蔣師傅你們好，我來給你們送錦旗，感謝你們的無私幫助。”近日，有乘客將印有“熱情服務 盡職盡責 愛心無限 勝似家人”和“拾金不昧暖人心 品德高尚正氣揚”的錦旗分別送到了11路駕駛員李劍峰和22路駕駛員蔣素蘭的手上，表達了自己對他們拾金不昧、樂于助人的感激之情。

這是怎么一回事呢

讓我們一起來看

兩面錦旗背后的暖心故事

事情發生在11月14日下午1點左右，乘客湯女士趕到秀水苑公交站，焦急地尋找自己丟失的包裹，正在站點休息的11路駕駛員李劍峰得知這一情況后，耐心安撫乘客，建議她立即撥打公交服務熱線0575-88011114，并帶著她趕到最近的派出所報案。為盡快幫助湯女士找回失物，李劍峰還第一時間將具體信息發至公交工作群，希望尋求其他線路駕駛員的幫助。此時，22路駕駛員蔣素蘭在清掃車廂時，發現了車廂后座的“疑似包裹”，并將其妥善保管、上報車隊。不多時，湯女士便趕到清水閘樞紐站，看到失而復得的包裹，她說，公交人用平凡善舉溫暖了乘客的心，傳遞了社會正能量。

無獨有偶，11月17日晚，17路駕駛員相永燦完成自己當日營運任務后，在對車輛進行清潔時發現地上“躺”著一個錢包，他馬上將其上交車隊。車隊發現根據證件上的身份信息聯系到了失主王阿姨的家人，錢包“完璧歸趙”。據王阿姨回憶，當時自己下車的時候太大意了，都不知道自己的錢包掉了，要不是好心的公交司機，里面的證件和一千多塊現金也可能都找不到了，她被這種拾金不昧、樂于助人的精神深深地打動了，連連稱贊紹興公交人的優良職業素養。

秋風雖清冷，公交車駕駛員間的愛心接力卻溫暖人心，紹興公交人堅守“為民初心”，在一件件暖心小事中，將崇德向善文明力量播撒在古城的大街小巷，用實際行動不斷提升市民乘客公交出行的獲得感、幸福感和安全感。