為營(yíng)造濃厚的兒童友好出行氛圍,助力“紹興兒童友好城市”創(chuàng)建,8月31日起,紹興公交“升級(jí)”11路、813A路及205路為兒童友好示范線路,通過(guò)優(yōu)化車(chē)輛環(huán)境、提升服務(wù)品質(zhì)等多種方式,致力于為兒童提供更加安全、溫馨、有趣的公交出行體驗(yàn)。至此,紹興市區(qū)兒童友好示范線路已增至9條。

在線路選擇上,紹興公交充分考慮了兒童的實(shí)際出行需求,優(yōu)先選擇途經(jīng)學(xué)校、兒童活動(dòng)中心、公園等兒童聚集區(qū)域的線路,并綜合評(píng)估交通流量與道路條件,確保線路更貼近兒童出行場(chǎng)景。
兒童友好示范線部分車(chē)輛車(chē)身實(shí)現(xiàn)“煥新”,車(chē)身采用明亮活潑的多彩糖果色為主基調(diào),奔跑的卡通形象笑容燦爛、充滿活力,給人童真又靈動(dòng)的視覺(jué)沖擊,營(yíng)造輕松的童趣氣息,瞬間點(diǎn)燃孩子們的乘車(chē)熱情。車(chē)廂內(nèi)部點(diǎn)綴著豐富多元的童趣裝飾,生動(dòng)可愛(ài)的圖案與互動(dòng)元素悄然激發(fā)孩子們的好奇心與探索欲。車(chē)內(nèi)標(biāo)語(yǔ)不僅趣味十足,更融入了教育意義,以親切活潑的方式傳遞溫暖與歡樂(lè)的理念。



此外,在優(yōu)化“硬環(huán)境”的同時(shí),紹興公交同步提升“軟服務(wù)”,致力于讓兒童友好從車(chē)廂延伸至服務(wù)全程。示范線駕駛員均經(jīng)過(guò)專(zhuān)項(xiàng)教育培訓(xùn),不僅要求全程安全平穩(wěn)駕駛,更要做到熱心、耐心、誠(chéng)心、愛(ài)心的“四心”服務(wù),用貼心陪伴與細(xì)致關(guān)懷,營(yíng)造安心乘車(chē)環(huán)境。

兒童友好示范線的推出,是紹興公交服務(wù)精細(xì)化、人性化的重要體現(xiàn),旨在通過(guò)優(yōu)化車(chē)輛環(huán)境、提升服務(wù)品質(zhì),為兒童提供更加安全、便捷、有趣的公共交通出行體驗(yàn)。